Ein Bericht aus der Praxis: Wenn eine VertragsÀnderung nur sechs Minuten dauert
So sieht Digitalisierung aus, wenn sie beim Kunden wirklich ankommt. Eine Kundin hatte mir beim Abschluss ihrer Kfz-Versicherung versehentlich einen falschen Kilometerstand mitgeteilt. Kein groĂes